A loja online Petit Palais Casa tem como missão de permitir que os seus clientes realizem suas compras em todo o território brasileiro, diretamente de suas casas, de forma rápida e segura. Contribuindo com a construção de ambientes cada vez mais elegantes e sofisticados, transformanto sua casa no seu pequeno palácio!
Ao interagir com o nosso site e realizar a compra de algum produto, é necessário o fornecimento de alguns dados pessoais com a finalidade de conclusão e viabilização do processo.
A Petit Palais Casa se preocupa e valoriza a sua privacidade, por isso seguimos padrões de segurança e confiabilidade de dados, com o objetivo de proteger as suas informações. Sendo assim, para a clara compreensão de como utilizamos os dados fornecidos, elaboramos esta Política de Privacidade.
Quais dados são coletados
Durante a sua estadia em nossa loja virtual, podemos realizar a coleta de alguns dados, este processo pode ocorrer de forma automática com a finalidade de monitoramento, controle e conferência de processos, ou fornecidas pelo próprio cliente durante a realização de seu cadastro. Abaixo estão listadas quais as informações que são coletadas em cada situação.
- Informações fornecidas pelo cliente durante o cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, endereço residencial, CPF/CNPJ, telefone de contato e informações de cartão de crédito (para confirmação de pagamentos);
- Informações coletadas automaticamente: No período de navegação pelo site, informações como o endereço de IP, sites visitados e a trajetória percorrida em nossa página são coletadas.
Utilização dos dados coletados
Não realizamos vendas ou negociações de dados pessoais fornecidos sobre os nossos clientes. Sendo assim, utilizamos as informações fornecidas unicamente para fins como:
- Transporte, envio eentrega de produtos adquiridos pelo site;
- Emissão de notas fiscais;
- Identificação de destinatário da compra;
- Criação de relacionamentos com os clientes, interatividade e divulgação de informações sobre novidades e promoções;
- Contato e atendimento ao cliente, quando necessário;
- Elaboração de propagandas personalizadas e publicidades direcionadas.
Armazenamento de dados
O armazenamento das informações coletadas são feitas atraves do banco de dados da plataforma Shoppub. Assim, a partir do momento em que são fornecidas as informações do cliente através de algum dos processos descritos acima, estas são armazenadas e mantidas em segurança.
Sobre os Cookies e como utilizamos
Nosso site faz o uso de cookies para melhorar a sua experiência com os nossos serviços, captar o comportamento dos usuários de forma geral e coletar dados para impressão de conteúdo. Ao acessar nossa loja virtual e interagir com os nossos serviços, você concorda com o processo de monitoramento realizado. Os Cookies são identificadores que permitem o reconhecimento dos aparelhos que acessam o nosso site, além de acompanhar a navegação dos usuários pela nossa loja. Não realizam o armazenamento das informações pessoais adquiridas, coletando apenas os dados de IP do usuário.
Suas informações
A Petit Palais Casa valoriza a transparência e clareza sobre o tratamento de seus dados pessoais, sendo assim além de todas as informações presentes nesta Política de Privacidade, você pode solicitar os direitos previstos na LGPD, tais como:
- Acesso aos dados pessoais fornecidos;
- Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários ou excessivos conforme a LGPD;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa ação, quando aplicável;
- Revogação do consentimento.
Alterações de Política de Privacidade
A loja Petit Palais Casa trabalha para melhorar cada vez mais a experiência e segurança dos usuários e clientes. Por isso, nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações futuras, evidenciando a busca por melhorias e adequações. Sempre que alguma condição importante desta Política de Privacidade sofrer alteração, tais mudanças terão validade e eficácia assim que publicadas em nosso site.